*پویا مهرابی
به گزارش خبرنگار صنعت نما به نقل از مسافران شاکی و خانواده آن ها، این حادثه در حالی روی می دهد که کرایه مصوب به طور کامل پرداخت شده بود.
ظهر روز جمعه یکی از رانندگان کارپینو در خواست سفر دو مقصدی را قبول می کند. راننده تاکسی در حوالی جنت آباد جنوبی (مبدا)، خانم مسنی را سوار می کند و به سمت (مقصد اول)، حوالی یوسف آباد حرکت می کند تا مسافر دوم سوار ماشین شود. خانم مسن برای این که مسافر دوم (خواهرش) کرایه را پرداخت نکند؛ همان ابتدا کرایه را به طور کامل پرداخت می کند.
در (مقصد اول) مسافر بعدی نیز سوار می شود تا به سمت (مقصد دوم) حوالی جمهوری حرکت کنند که بعد از طی 50 متر از مسافران در خواست کرایه اضافه بر تعرفه می کند و وقتی با مخالفت مسافران رو برو می شود با رفتار توهین آمیز در خودرو را باز می کند و مسافران را پیاده می کند. این در حالی است که یکی از مسافران به علت کهولت سن به سختی راه می رود.
زمانی که خانواده مسافران با راننده تماس می گیرند که باید برگردی و مسافران را تا مقصد برسانی در غیر این صورت از شما شکایت می کنیم، راننده پاسخ می دهد، هر کاری دوست داری انجام بده و گوشی را خاموش می کند.
در حال حاضر این موضوع به کارپینو گزارش شده و آن ها در حال پیگیری شکایت هستند اما گفته اند پیگیری این موضوع زمان بر است. کارشناس مرکز پاسخگویی کارپینو در این خصوص گفت: راننده تاکسی، در همان حوالی مبدا؛ دکمه خاتمه سفر را فشار داده است، این در حالی است که راننده موظف است تا اتمام سفر به سیستم وصل باشد. معلوم نیست اگر برای مسافران در مسیر؛ حادثه یا مشکلی پیش می آمد، خانواده آن ها چگونه باید محل آنان را پیدا می کردند.
همچنین در این خصوص طرح شکایت در سامانه بازرسی شهرداری تهران، 1888 نیز به ثبت رسیده است.
پایان خبر/
آخرین ویرایش در 07/05/1398
